Najčešća pitanja

Ako imate pitanja u vezi s uporabom glukometra CONTOUR®NEXT ONE ili aplikacije CONTOURDIABETES, pregledajte popis najčešćih pitanja dolje. Ako imate pitanje na koje niste dobili odgovor niti ovdje niti drugdje na našoj web stranici, slobodno nam se obratite.

  • Play the video

Nabavite aplikaciju

Najčešća pitanja

Glukometar CONTOUR®NEXT ONE možete postaviti na dva načina: na samom glukometru ili pomoću aplikacije CONTOURDIABETES.

Za upute o početnom postavljanju na samom glukometru pogledajte Upute za uporabu koje ste dobili uz glukometar.

Za postavljanje iz aplikacije preuzmite aplikaciju CONTOURDIABETES, otvorite je, dodirnite ikonu „Početak” i slijedite upute.

Ako po prvi put koristite i glukometar CONTOUR®NEXT ONE i aplikaciju CONTOURDIABETES, preporučujemo da najprije postavite aplikaciju. Pri prvoj uporabi novog glukometra i aplikacije, postavljanje glukometra tijekom postavljanja aplikacije je brzo i jednostavno.

Za povezivanje glukometra s aplikacijom CONTOURDIABETES:

  1. Provjerite je li postavka Bluetooth® na vašem mobilnom uređaju uključena
  2. Idite na: Glavni izbornik > Postavke > Moji glukometri
  3. Dodirnite ikonu "+" (poveži glukometar) i slijedite upute
  4. Kada je vaš glukometar uspješno povezan, svjetlo smartLIGHT na glukometru treperi plavo nekoliko sekundi
  5. Kada je glukometar CONTOUR®NEXT ONE povezan, prikazuje se zaslon Postavke glukometra
  6. Ako je potrebno, isključite postavke, a zatim za spremanje postavki glukometra dodirnite ikonu „Nastavi”

Boje očitanja šećera u krvi u aplikaciji CONTOURDIABETES odgovaraju bojama značajke smartLIGHT na glukometru CONTOUR®NEXT ONE. Glukometar uspoređuje vaše očitanje s rasponom ciljnih vrijednosti te vas obavještava o tome gdje se nalazi dobiveno očitanje:

Zelena = unutar ciljne vrijednosti
Žuta = iznad ciljne vrijednosti
Crvena = ispod ciljne vrijednosti

Kada po prvi puta otvarate aplikaciju CONTOUR™DIABETES bit će zatražena izrada računa na oblaku CONTOUR™CLOUD. Izradom računa omogućujete si izradu sigurnosne kopije vaših osobnih podataka te pristup podacima s bilo kojeg kompatibilnog mobilnog uređaja. 

Za izradu računa pri prvom postavljanju aplikacije, samo slijedite upute na zaslonu.

  1. Kada vas aplikacija upita za identitet na Oblaku (CONTOUR™CLOUD ID) unesite svoju adresu elektroničke pošte koju često provjeravate.
  2. Nakon toga ćete odgovarati na niz pitanja koja pomažu u izradi dijela aplikacije pod nazivom O meni. (Dio aplikacije O meni možete uređivati nakon izrade računa, a naći ćete ga u Mojem profilu.)
  3. Potvrdite račun klikom na poveznicu koju ste primili e-poštom od CONTOUR Diabetes Solutions
  4. Dodirnite ‘Nastavi’ na zaslonu aplikacije

Ako ste koristili aplikaciju CONTOUR™DIABETES kao Gost i želite izraditi račun:

  1. Idite na: Postavke > Izrada računa
  2. Slijedite upute na zaslonu
  3. Potvrdite račun klikom na poveznicu koju ste primili e-poštom od CONTOUR Diabetes Solutions
  4. Dodirnite ‘Nastavi’ na zaslonu aplikacije

Vaš se glukometar i aplikacija moraju nalaziti dovoljno blizu da bi bili povezani. Pokušajte približiti glukometar i mobilni uređaj jedno drugome.

Uporaba glukometra CONTOUR®NEXT ONE

Glukometar CONTOUR®NEXT ONE možete postaviti na dva načina: na samom glukometru ili pomoću aplikacije CONTOURDIABETES.

Za upute o početnom postavljanju na samom glukometru pogledajte Upute za uporabu koje ste dobili uz glukometar.

Za postavljanje iz aplikacije preuzmite aplikaciju CONTOURDIABETES, otvorite je, dodirnite ikonu „Početak” i slijedite upute.

Glukometar možete uključiti na jedan od dva načina:

  • pritisnite i držite veliku okruglu tipku na desnom kraju glukometra

ili

  • umetnite test senzor CONTOUR®NEXT u glukometar (to će ga automatski uključiti)

Glukometar CONTOUR®NEXT ONE treba uvijek koristiti s test senzorima CONTOUR®NEXT. Oni su posebno dizajnirani za rad s ovim glukometrom.

Dobit ćete bočicu test senzora CONTOUR®NEXT sa svojim glukometrom, a bočice za daljnje korištenje možete podići u ljekarni. Nikada nemojte koristiti test senzore drugih proizvođača s glukometrom CONTOUR®NEXT ONE.

Značajka smartLIGHTglukometra CONTOUR®NEXT ONE daje vam trenutnu informaciju o rezultatima glukoze u krvi. Ona odmah prikazuje rezultate kao iznad, ispod ili unutar raspona ciljnih vrijednosti kako bi vam pomogla u donošenju odluka. Ova značajka se može isključiti ako je ne želite koristiti.

Zelena = unutar ciljne vrijednosti
Žuta = iznad ciljne vrijednosti
Crvena = ispod ciljne vrijednosti

Nadopuna senzora (Second-Chance uzorkovanje) je još jedna korisna značajka glukometra CONTOUR®NEXT ONE. Ako je prvi uzorak nedovoljan za dobivanje očitanja šećera u krvi, Nadopuna senzora (Second-Chance) vam dozvoljava ponovni nanos krvi na isti test senzor umjesto korištenja novoga. To vam može pomoći u:

  • izbjegavanju ponovnog uboda prsta
  • smanjenju nepotrebne potrošnje test senzora (i lanceta)

Značajka Nadopuna senzora (Second-Chance uzorkovanje) će se uključiti tako da se glukometar CONTOUR®NEXT ONE dva puta oglasi zvučnim signalom, a na zaslonu će se prikazati trepereća kapljica krvi. U roku od 60 sekundi nanesite još krvi na test senzor, kako bi bilo dovoljno za mjerenje šećera u vašoj krvi. Kad dodate dovoljnu količinu krvi, glukometar će automatski obaviti očitanje kao i obično.

Postavke glukometra se ne mogu promijeniti iz glukometra dok je povezan s aplikacijom. Za promjenu postavki glukometra učinite jedno od sljedećeg:

  1. Listajte do simbola Postavke na vašem glukometru CONTOUR®NEXT ONE i pritisnite OK. To će automatski prekinuti vezu između vašeg glukometra i mobilnog uređaja.
    Ili
  2. Isključite glukometar i udaljite se od mobilnog uređaja kako bi prekinuo vezu s aplikacijom, zatim uključite glukometar i odite na Postavke za njihovu promjenu.

Ovi simboli su Oznake obroka. Oznake obroka omogućuju vašem glukometru usporedbu očitanja šećera u krvi u odnosu na odgovarajući raspon ciljnih vrijednosti. Zbog toga značajka Svjetla ciljne vrijednosti (smartLIGHT) može pokazati je li vaša razina šećera u krvi iznad, ispod ili unutar ciljnog raspona.

Pri svakom mjerenju šećera u krvi možete odabrati prikladnu oznaku obroka na vašem glukometru. Postoje tri varijante simbola jabuke: 

Oznaka obroka – Natašte
Odaberite ovu oznaku ako testirate šećer u krvi nakon 8 sati bez hrane

Oznaka obroka – Prije obroka
Odaberite ovu oznaku ako testirate šećer u krvi unutar 1 sata prije obroka

Oznaka obroka – Iza obroka
Odaberite ovu oznaku ako testirate šećer u krvi unutar 2 sata nakon prvog zalogaja obroka

Postavljanje aplikacije CONTOURDIABETES

Ako po prvi put koristite i glukometar CONTOUR®NEXT ONE i aplikaciju CONTOURDIABETES, preporučujemo da najprije postavite aplikaciju. Pri prvoj uporabi novog glukometra i aplikacije, postavljanje glukometra tijekom postavljanja aplikacije je brzo i jednostavno.

Dokument o kompatibilnim uređajima je referentni popis koji pokazuje koji su uređaji potvrđeni za uporabu s aplikacijom CONTOURDIABETES. I drugi modeli mobilnih uređaja, koje Ascensia još nije testirala, mogu raditi. Ako vaš uređaj nije na popisu, možda će vam biti omogućeno skidanje aplikacije i pokušaj povezivanja s glukometrom. Unatoč tome, kako uređaj nije bio potvrđen, Ascensia ne može jamčiti potpunu funkcionalnost, čak i ako povezivanje bude uspješno. S obzirom na to da nastavljamo ažuriranje popisa potvrđenih uređaja, molimo da nas ponovo posjetite u budućnosti.

Aplikacija CONTOURDIABETES kompatibilna je s uređajima koji koriste Operativni Sustav Android verziju 5,0 (Lollipop) ili više, s procesorom na bazi ARM i Radio funkcijom BLE. Kompatibilan je s Apple uređajima koji koriste Apple iOS 8 ili više, s radio funkcijom BLE. 

Ako vaš uređaj ne zadovoljava gore opisane minimalne zahtjeve, trebat ćete nadograditi operativni sustav. Ako vaš uređaj ne podržava potrebnu verziju operativnog sustava, morat ćete se prebaciti na uređaj koji to podržava kako biste mogli koristiti aplikaciju CONTOURDIABETES.

Dokument o kompatibilnim uređajima

Prvo provjerite koristi li vaš uređaj Apple iOS ili Android.

Za preuzimanje aplikacije CONTOURDIABETES na Apple uređaj:

  1. Otvorite trgovinu App Store na svom uređaju
  2. Potražite aplikaciju ‘CONTOURDIABETES’
  3. Odaberite aplikaciju ‘CONTOURDIABETES ’ među prikazanim rezultatima pretrage
  4. Dodirnite ‘GET’, a zatim ‘INSTALL’. Moguće je da će se od vas tražiti unos podataka vašeg računa na iTunes. Dodirnite ‘OK’ kada ste gotovi. Tada započinje preuzimanje aplikacije.
  5. Ako ste još uvijek u App Store ikona ‘INSTALL’ će postati ikona ‘OPEN’ (otvori). Aplikaciju možete otvoriti bilo dodirom na tu ikonu ili dodirom ikone aplikacije na početnom zaslonu vašeg uređaja.

Za preuzimanje aplikacije CONTOURDIABETES na Android uređaj:

  1. Otvorite trgovinu Google Play na svom uređaju
  2. Potražite aplikaciju ‘CONTOURDIABETES’
  3. Odaberite aplikaciju ‘CONTOURDIABETES ’ među prikazanim rezultatima pretrage
  4. Dodirnite ‘INSTALIRAJ’. Tada započinje preuzimanje aplikacije.

Preuzetu aplikaciju CONTOURDIABETES držite na lako dostupnom mjestu na vašem mobilnom uređaju, kao što je početni zaslon.

Početno postavljanje aplikacije CONTOURDIABETES je jednostavno.

  1. Otvorite aplikaciju dodirom na ikonu CONTOUR na zaslonu vašeg mobilnog uređaja
  2. Odaberite državu
  3. Odaberite jezik aplikacije
  4. Dodirnite ‘Potvrdi’ za nastavak
  5. Nakon toga trebate pročitati I prihvatiti odredbe i uvjete. Dodirnite ‘Prihvati’ za nastavak
  6. Sada će se prikazati zaslon dobrodošlice s tri mogućnosti: ‘Početak’, Započni s upoznavanjem i Prijava.
  7. Dodirnite ‘Početak’ te slijedite upute na zaslonu za postavljanje aplikacije CONTOURDIABETES

Isključenje ili uključenje postavki glukometra možete napraviti na sljedeći način:

  1. Isključite glukometar i udaljite ga od mobilnog uređaja
  2. Uključite glukometar
  3. Listajte do postavki
  4. Pritisnite tipku OK na svakom zaslonu dok ne pronađete postavku koju trebate promijeniti
  5. Koristite tipku za listanje prema gore ili dolje (strelice) na vanjskom prstenu za promjenu postavke. Pritisnite tipku OK.

Povezivanje i prekid veze glukometra i aplikacije

Za povezivanje glukometra s aplikacijom CONTOURDIABETES:

  1. Provjerite je li postavka Bluetooth® na vašem mobilnom uređaju uključena
  2. Idite na: Glavni izbornik > Postavke > Moji glukometri
  3. Dodirnite ikonu "+" (poveži glukometar) i slijedite upute
  4. Kada je vaš glukometar uspješno povezan, svjetlo smartLIGHT na glukometru treperi plavo nekoliko sekundi
  5. Kada je glukometar CONTOUR®NEXT ONE povezan, prikazuje se zaslon Postavke glukometra
  6. Ako je potrebno, isključite postavke, a zatim za spremanje postavki glukometra dodirnite ikonu „Nastavi”

Da, možete povezati (upariti) više glukometara CONTOUR®NEXT ONE s aplikacijom CONTOURDIABETES što će spojiti sva vaša očitanja šećera s različitih glukometara. Za povezivanje glukometara idite na: Glavni izbornik > Postavke > Moji glukometri

  1. Dodirnite ‘+’ i slijedite upute na zaslonu za dodavanje drugog glukometra
  2. Nakon što se povezali glukometar, prikazuje se zaslon Postavke glukometra. Promijenite postavku koju želite
  3. Dodirnite ‘Nastavi’ za spremanje postavki glukometra.

Napomena: moguće je povezati samo jedan glukometar s aplikacijom odjednom.

U aplikaciji idite na Postavke > Moji glukometri. Dodirnite (+) i slijedite upute.
Nakon što se glukometar poveže (upari), prikazuje se zaslon Postavke glukometra. Promijenite postavke ako je potrebno, a potom dodirnite Nastavi kako biste spremili postavke glukometra.

U aplikaciji idite na Glavni izbornik > Postavke > Moji glukometri.
Dodirnite glukometar čiji naziv želite promijeniti. Upišite novi naziv glukometra.

Prekid veze uklanja glukometar s računa i onemogućuje povezivanje glukometra s aplikacijom, kao i dvosmjerno slanje podataka. Postojeći podaci iz glukometra ostaju netaknuti u aplikaciji. Takav glukometar je moguće drugi put ponovno povezati s aplikacijom.

Ako trebate prekinuti vezu glukometra s aplikacijom CONTOURDIABETES, u aplikaciji idite na: Glavni izbornik > Postavke > Moji glukometri

  1. Dodirnite glukometar kojem želite prekinuti vezu s aplikacijom
  2. Na zaslonu Postavke glukometra dodirnite ‘Prekini vezu’ te potvrdite kada se to zatraži

Ili

Idite na: Glavni izbornik > Postavke > Moji glukometri

  1. Kliznite lijevo na glukometar s popisa
  2. Dodirnite crvenu ikonu ‘Prekini vezu’ te potvrdite kada se to zatraži

Uporaba aplikacije CONTOURDIABETES

Opće informacije

Vaš glukometar mora biti uključen i povezan s aplikacijom ako želite promijeniti postavke glukometra iz aplikacije. Ako glukometar nije povezan, iz aplikacije je moguće promijeniti samo naziv glukometra i pokrenuti Prekid veze.

Dodirnite ikonu ‘Glavnog izbornika’, ‘Gotovo’ ili ‘X’ za povratak na prethodni zaslon.

U većini slučajeva, da. Aplikacija automatski sprema većinu stavki i ne zahtijeva da uvijek dodirnete ikonu Spremi.

Da. Glukometar CONTOUR®NEXT ONE će se svaki puta sinkronizirati s aplikacijom CONTOURDIABETES kada je blizu mobilnog uređaja i s uključenom Bluetooth® postavkom. Ako trebate izmjeriti šećer u krvi, a nemate mobilni uređaj uz sebe, ne brinite; vaš glukometar ima dovoljno veliku memoriju za pohranjivanje do 800 očitanja pa će svaki rezultat biti sačuvan u glukometru. Prijenos podataka iz glukometra u aplikaciju će se dogoditi pri prvoj sljedećoj sinkronizaciji.

Prikaz i tumačenje rezultata glukoze u krvi

Boje očitanja šećera u krvi u aplikaciji CONTOURDIABETES odgovaraju bojama značajke smartLIGHT na glukometru CONTOUR®NEXT ONE. Glukometar uspoređuje vaše očitanje s rasponom ciljnih vrijednosti te vas obavještava o tome gdje se nalazi dobiveno očitanje:

Zelena = unutar ciljne vrijednosti
Žuta = iznad ciljne vrijednosti
Crvena = ispod ciljne vrijednosti

Očitanja šećera u krvi koja su sinkronizirana iz glukometra nije moguće izbrisati u aplikaciji; moguće je izbrisati samo ručno unesena očitanja šećera u krvi.

Dodirnite mali grafikon za prikaz Proširenog grafikona ili dok pregledavate Moja očitanja u aplikaciji okrenite mobilni uređaj na stranu.

Automatski prikupljena očitanja iz glukometra, preko Bluetooth tehnologije, prikazuju se u obliku krugova na grafikonima aplikacije. Rombovi prikazuju ručno unesena očitanja. Ako želite vidjeti detaljne podatke o nekom očitanju, dodirnite simbol na grafikonu

Način rada Prosjeci vam omogućuje prikaz prosjeka šećera u krvi tijekom određenog razdoblja; način rada Standardno prikazuje vaša pojedinačna očitanja šećera u krvi tijekom jednog dana.

Za više informacija:

  1. Idite na Glavni izbornik > Moja očitanja
  2. Okrenite mobilni uređaj na stranu ili dodirnite mali grafikon na vrhu Moja očitanja
  3. Dodirnite ‘i’ na vrhu Proširenog grafikona

Za promjenu prikazanog razdoblja na Proširenom grafikonu:

  1. Dodirnite bijelu ikonu na vrhu zaslona
  2. S popisa Dani odaberite broj dana za prikaz (3, 7, 14 ili 30)

Dodavanje informacija uz očitanja glukoze u krvi

  1. Pronađite očitanje šećera u krvi u opciji Moja očitanja te ga dodirnite.
  2. Kada se otvori zaslon Uredi unos, dodirnite okruglu ikonu za dodavanje fotografije, aktivnosti, obroka, lijekova ili dodajte bilješku.
  3. Dodirnite ‘Gotovo’ kada završite
  1. Pronađite očitanje šećera u krvi u opciji Moja očitanja.
  2. Dodirnite područje oko vremena očitanja šećera u krvi za prikaz pojedinosti; dodirnite još jednom područje oko vremena za zatvaranje pojedinosti.

Ručno unesena očitanja glukoze u krvi

Za ručni unos očitanja šećera u krvi idite u aplikaciji na:
Glavni izbornik > Moja očitanja

  1. Dodirnite ikonu ‘+’ u gornjem desnom kutu zaslona. Sustav koristi trenutni datum i vrijeme vašeg mobilnog uređaja za novo očitanje.
  2. Za promjenu datuma ili vremena listajte pomoću kotačića da biste podesili željeni datum ili vrijeme. Dodirnite tipku Gotovo za spremanje svojeg odabira.
  3. Za unos vrijednosti šećera u krvi dodirnite praznu ikonu očitanja šećera u krvi i unesite broj te dodirnite ‘Gotovo’. Sada je dostupan zaslon Oznaka obroka
  4. Aplikacija unaprijed odabire oznaku obroka i vrstu obroka na osnovi vremena očitanja šećera u krvi. Dodirnite ‘Spremi’ za potvrdu ili dodirnite drugu oznaku i/ili vrstu obroka. Napomena: možete ponovno dodirnuti oznaku ili vrstu obroka za poništenje odabira. Možete dodirnuti Bez oznake ako ne želite da oznaka obroka i obrok budu povezani s ovim očitanjem.
  5. Dodirnite ‘Spremi’ kada završite s oznakama obroka.
  6. Prikazat će se zaslon Uredi unos tako da očitanju šećera u krvi možete dodati pojedinosti kao što su obrok, fotografija, bilješka, aktivnost ili lijek.
  7. Dodirnite ‘Gotovo’ za spremanje ručno unesenog očitanja.

Ručno unešena očitanja šećera u krvi možete promijeniti, ali ne i ona koja se automatski sinkroniziraju iz vašeg glukometra.

Za promjenu dodirnite očitanje u opciji Moja očitanja. Ovdje možete dodati pojedinosti kao što su fotografija, aktivnost ili lijek.

S otvorenim zaslonom Uredi ponovno dodirnite očitanje šećera u krvi za dodavanje oznake obroka očitanju.

  1. Pronađite ručno unešeno očitanje šećera u krvi ili navedenu stavku u opciji Moja očitanja
  2. Kliznite LIJEVO preko očitanja te dodirnite crvenu ikonu ‘Izbriši’.

Zapamtite da možete promijeniti samo ručno unešena očitanja, ali ne i ona koja se automatski sinkroniziraju iz vašeg glukometra.

Oznake obroka

Ova tri simbola su Oznake obroka. Funkcija oznake obroka omogućuje vašem glukometru i aplikacijji usporedbu dobivenih rezultata u odnosu na povezane ciljne vrijednosti te vam pomažu uočiti kako različiti obroci utječu na vašu razinu glukoze u krvi. Oznaku obroka možete odabrati pri svakom mjerenju šećera u krvi. Tri su varijante simbola jabuke:

Fasting Meal Marker

Oznaka obroka – Natašte
Odaberite ovu oznaku ako testirate šećer u krvi nakon 8 sati bez hrane

Before-meal Meal Marker

Oznaka obroka – Prije obroka
Odaberite ovu oznaku ako testirate šećer u krvi unutar 1 sata prije obroka

After-meal Meal Marker

Oznaka obroka – Iza obroka
Odaberite ovu oznaku ako testirate šećer u krvi unutar 2 sata nakon prvog zalogaja obroka

Aplikacija nudi odabir razdoblja dana za doručak, ručak, večeru i preko noći koja možete prilagoditi vašem rasporedu. Radi jednostavnosti aplikacija unaprijed odabire vrstu obroka za vas, a na osnovi vremena očitanja šećera u krvi i razdoblju dana kojem ono pripada.

Označavanje obroka je uvijek dostupno u aplikaciji. Ako isključite značajku Oznake obroka u glukometru, vaša se očitanja šećera u krvi mogu označiti kao Prije obroka, Iza obroka ili Natašte samo u aplikaciji.

Ako u aplikaciji ostavite uključenu postavku Automatski upit za Oznaku obroka, zaslon Oznaka obroka će se automatski prikazati svaki put kada očitanje šećera u krvi bude zabilježeno iz glukometra.

  1. Otvorite aplikaciju i dodirnite ikonu očitanja šećera u krvi na popisu u zaslonu Moja očitanja
  2. Kada se otvori zaslon Uredi unos, ponovno dodirnite očitanje šećera u krvi za otvaranje zaslona Oznaka obroka. Na ovom zaslonu možete promijeniti ili dodati oznaku i vrstu obroka

ILI

  1. Otvorite aplikaciju i dodirnite ikonu očitanja šećera u krvi na popisu u zaslonu Moja očitanja
  2. Kada se otvori zaslon Uredi unos, dodirnite ikonu Obrok i zatim dodirnite ‘Oznaka obroka’. Na ovom zaslonu možete promijeniti ili dodati oznaku i vrstu obroka

Napomena: ako promijenite oznaku obroka na očitanju šećera u krvi, očitanje će biti provjereno prema drugačijem rasponu ciljnih vrijednosti i može promijeniti boju na osnovi te nove ciljne vrijednosti.

  1. Pronađite očitanje šećera u krvi u opciji Moja očitanja i dodirnite ga
  2. Kada se otvori zaslon Uredi unos, ako očitanje niste prije označili, automatski se otvara zaslon Oznaka obroka. Ako ste očitanje već prije označili, dodirnite očitanje još jednom ili koristite ikonu Oznaka obroka ispod kartice Obroka za dodavanje ili promjenu oznake i vrste obroka.
    Napomena: možete ponovno dodirnuti oznaku obroka ili vrstu obroka za poništenje odabira. Možete dodirnuti ‘Bez oznake’ ako ne želite da oznaka obroka i obrok budu povezani s ovim očitanjem šećera u krvi.
  3. Dodirnite ‘Spremi’ kada završite s oznakama obroka.
  4. Prikazat će se zaslon Uredi unos tako da očitanju šećera u krvi možete dodati pojedinosti kao što su fotografija, bilješka, aktivnost, obrok ili lijek.
  5. Dodirnite ‘Gotovo’ za spremanje očitanja šećera u krvi.
  1. Idite na: Glavni izbornik > Postavke > Osobne postavke
  2. Promijenite postavku zaslona za Označavanje obroka na Isključeno.

Podsjetnici smart Alerts

Možete postaviti podsjetnike na osnovi vremena, određenog rezultata šećera u krvi ili za uzimanje lijekova na osnovi vašeg šećera u krvi. Također možete postaviti podsjetnik za testiranje čim se očitanje šećera u krvi Prije obroka pojavi u aplikaciji.

Za postavljanje podsjetnika idite na:
Glavni izbornik > Moji podsjetnici

  1. Dodirnite ‘+’ u gornjem desnom kutu zaslona
  2. Slijedite upute na zaslonu

Brisanje jednokratnog podsjetnika za odbrojavanje:

  1. Idite na: Glavni izbornik > Moji podsjetnici
  2. Dodirnite ‘X’ na dnu zaslona koji prikazuje vrijeme odbrojavanja.

Brisanje ponavljajućeg podsjetnika:

  1. Idite na: Glavni izbornik > Moji podsjetnici
  2. Kliznite lijevo na upozorenja i dodirnite crvenu ikonu ‘Izbriši’.

Privremeno onemogućavanje podsjetnika:

  1. Idite na: Glavni izbornik > Moji podsjetnici
  2. Dodirnite prekidač za isključivanje. Promijenit će boju u bijelo.

Planovi podsjetnika testiranja i Moji obrasci

Možete koristiti značajku Planovi podsjetnika za testiranje kako biste postavili niz podsjetnika za uvid u to kako vam različite aktivnosti u životu utječu na očitanja glukoze u krvi, ili prije posjeta liječniku. Za postavljanje Plana podsjetnika za testiranje idite na Glavni izbornik > Moji podsjetnici.

  1. Dodirnite ‘+’ u gornjem desnom uglu zaslona
  2. Na ponuđeni upit, odaberite Plan podsjetnika za testiranje. Otvoriti će se zaslon planova podsjetnika za testiranje te možete odabrati plan koji odgovara vašem rasporedu.

Podsjetnici koje ste postavili prikazivat će se svaki dan u isto vrijeme. Možete postaviti i jednokratni podsjetnik za testiranje nakon očitanja označenog s ‘Prije obroka’. Planovi podsjetnika za testiranje vam omogućuju uključivanje tvornički postavljenog niza podsjetnika raspoređenih kroz određeno vrijeme. Osmišljeni su kako bi vam pomogli ispraviti obrazac u vašim očitanjima glukoze u krvi, ili kako biste se pripremili za posjet liječniku.

Aplikacija CONTOUR®DIABETES vas može obavještavati ako u vašim očitanjima budu uočeni kakvi trendovi. Oni čine ‘obrasce’. Na primjer, aplikacija može prepoznati obrazac visokih razina glukoze u krvi u vrijeme ručka.

Značajka Moji obrasci vam omogućuje:

  • pregled korisnih obavijesti o trendovima šećera u krvi;
  • otkrivanje mogućih uzroka vaših obrazaca;
  • upotrebu podsjetnika kao pomoć u poboljšanju obrasca;
  • praćenje napretka i poboljšanja obrasca tijekom vremena.

Možete odabrati jedan ili više vrsta obrazaca iz Mojih obrazaca na glavnom izborniku. Ovo javlja aplikaciji da želite biti obaviješteni kada ta vrsta obrasca bude prepoznata.

Za promjenu postavki obavijesti o obrascima idite na:

Glavni izbornik > Moji obrasci

  1. Dodirnite ‘Više’ u gornjem desnom uglu zaslona
  2. Dodirnite ‘Odabir obrasca’

Odaberite obrasce koje želite pratiti njihovim uključivanjem ili isključivanjem

Kada se unutar određenog razdoblja poboljša obrazac vaših očitanja na kojem ste radili, smatra se da je obrazac ‘Poboljšan’.

Aplikacija sprema poboljšane obrasce u opciji Moji obrasci > Povijest (arhiva) obrazaca.

Aplikacija CONTOUR®DIABETES treba barem 14 dana očitanja glukoze u krvi kako bi prepoznala određene obrasce. Ako redovito testirate i označavate svoja očitanja obrocima i oznakama obroka, aplikacija će lakše otkriti obrasce.

Uvijek možete izaći iz obrasca i premjestiti ga u povijest (arhivu). Ako dobijete obavijest o obrascu koji ne želite pratiti, kada se pojavi upit za postavljanje podsjetnika dodirnite ‘Ne’ i dodirnite ‘Da’ kada se na zaslonu ponudi opcija ‘Premjesti u povijest (arhivu)’.

Ako to želite učiniti iz Glavnog izbornika, idite na:

Glavni izbornik > Moji obrasci

  1. Dodirnite obrazac
  2. Dodirnite ‘Premjesti u povijest (arhivu)’

Sinkronizacija vremena i datuma

Ako imate uključenu automatsku sinkronizaciju datuma/vremena u aplikaciji CONTOURDIABETES, aplikacija će automatski ažurirati datum/vrijeme na vašem glukometru CONTOUR®NEXT ONE.

Ako ovu značajku niste uključili za vrijeme početnog postavljanja aplikacije, idite na:
Glavni izbornik > Postavke > Osobne postavke

Dodirnite prekidač ‘Sinkr. vremena i datuma gl.’ za uključenje značajke

Trebate uključiti automatsku sinkronizaciju datuma i vremena.

  1. U aplikaciji idite na: Glavni izbornik > Postavke > Osobne postavke
  2. Dodirnite prekidač ‘Sinkr. vremena i datuma gl.’ za uključenje značajke

Pri svakom povezivanju vašeg glukometra s aplikacijom vrijeme i datum na glukometru će se automatski sinkronizirati s aplikacijom.

  1. Uključite glukometar
  2. U aplikaciji idite na: Glavni izbornik > Postavke > Moji glukometri te odaberite glukometar koji želite sinkronizirati
  3. Dodirnite ‘Sinkronizacija vremena i datuma’
  4. Dodirnite ‘Sinkroniziraj sada’

Ako niste uključili automatsku sinkronizaciju datuma/vremena u Osobnim postavkama aplikacije CONTOURDIABETES, glukometar se neće ažurirati s vremenom i datumom mobilnog uređaja osim ako ne obavite ručnu sinkronizaciju.

Za postavljanje automatske sinkronizacije datuma/vremena između glukometra i mobilnog uređaja:

  1. U aplikaciji idite na: Glavni izbornik > Postavke > Osobne postavke
  2. Uključite Sinkronizaciju vremena i datuma glukometra.

Izvještaji - zdravstveni djelatnici

Da. Značajka aplikacije Moj profil vam omogućuje pohranu podataka za kontakt zdravstvenog tima i za preglede/kontrole. Idite na:
Glavni izbornik > Moj profil > Zakazani termini kako bi dodali zakazani termin, ili Glavni izbornik > Moj profil > Zdravstveni tim kako bi dodali podatke o svom liječniku.

Sažeti izvještaj o vašim očitanjima šećera u krvi možete poslati iz aplikacije ali prije toga morate unijeti zakazani termin ili liječnika.

  1. Idite na: Glavni izbornik > Moj profil > Zakazani termini
  2. Dodirnite predstojeći zakazani termin.
  3. Dodirnite ‘Pošalji izvještaj o šećeru u krvi’

Ili

  1. Idite na: Glavni izbornik > Moj profil > Zdravstveni tim
  2. Dodirnite ‘Pošalji izvještaj o šećeru u krvi’

Da, možete izvesti podatke o glukozi u krvi kao CSV dokument. Taj je dokument neobrađen i sadrži samo sirove podatke. Za to idite na:

Glavni izbornik > Moja zdravstvena skrb > Izvještaji

  1. Dodirnite ‘Datoteka neobrađenih podataka (CSV)
  2. To će na vašem mobilnom uređaju otvoriti novu e-poruku koju možete poslati željenom primatelju

Rasponi ciljnih vrijednosti

Da. Iako je moguće da su ciljne vrijednosti potvrđene na glukometru CONTOUR®NEXT ONE, možete ih mijenjati u aplikaciji CONTOURDIABETES. To možete napraviti u bilo kojem trenutku ako idete na: Glavni izbornik > Postavke > Rasponi ciljnih vrijednosti

Prilikom svakog povezivanja glukometra s aplikacijom glukometar se ažurira s trenutnim ciljnim vrijednostima aplikacije ako su one promijenjene.

Posavjetujte se sa svojim liječnikom prije postavljanja ili promjene raspona ciljnih vrijednosti.

Da. Raspone ciljnih vrijednosti iz aplikacije možete promijeniti u bilo kojem trenutku ako idete na:
Glavni izbornik > Postavke > Rasponi ciljnih vrijednosti

Možete promijeniti raspon granične visoke i niske vrijednosti za Prije obroka (isto kao Natašte) i Iza obroka (isto kao Ukupno) pomicanjem hvatišta gore ili dolje. Također možete koristiti ikone ‘+’ ili ‘-‘ za povećavanje ili smanjivanje vrijednosti.

Posavjetujte se sa svojim liječnikom prije postavljanja ili promjene raspona ciljnih vrijednosti.

U aplikaciji idite na: Glavni izbornik > Postavke > Rasponi ciljnih vrijednosti. Hvatište za Kritično visoko ima žuti obrub. To je najviša vrijednost šećera u krvi koju možete postaviti. Hvatište za Kritično nisko ima crveni obrub. To je najniža vrijednost koju možete postaviti. Pomaknite hvatišta gore ili dolje za promjenu Kritične vrijednosti. Također možete koristiti ikone ‘+’ ili ‘-‘ za povećavanje ili smanjivanje vrijednosti.

Posavjetujte se sa svojim liječnikom prije postavljanja ili promjene kritično visoke i kritično niske vrijednosti.

Vjerojatno niste sinkronizirali (povezali) svoj glukometar s aplikacijom nakon posljednje promjene ciljnih vrijednosti u aplikaciji. Za sinkronizaciju svog glukometra s aplikacijom:

  1. Uključite glukometar, neka bude blizu vašeg mobilnog uređaja.
  2. Provjerite je li Bluetooth® na mobilnom uređaju uključen. Sada bi aplikacija CONTOUR™DIABETES trebala biti u mogućnosti sinkronizirati podatke s vašim glukometrom CONTOUR®NEXT ONE te ažurirati vaš raspon ciljnih vijednosti.

Da, vaši glukometri mogu imati različite raspone ciljnih vrijednosti, no to se ne preporuča. Glukometri trebaju biti sinkronizirani s rasponima ciljnih vrijednosti aplikacije. Povezani glukometri CONTOUR®NEXT ONE se ažuriraju s najnovijim ciljnim vrijednostima aplikacije prilikom svakog povezivanja s aplikacijom.

Čim povežete svoj glukometar CONTOUR®NEXT ONE s aplikacijom, možete dodati oznaku obroka uz očitanje šećera u krvi. Budući da se svaka oznaka obroka procjenjuje prema svom rasponu ciljnih vrijednosti, rasponi moraju biti dostupni da ih vidite.

Raspon ciljnih vrijednosti Natašte uvijek je jednak kao vaš raspon ciljnih vrijednosti Prije obroka i ovaj raspon možete promijeniti u aplikaciji. Glukometar prikazuje zasebnu ciljnu vrijednost Natašte jer je oznaka obroka Natašte povezana s njom.

Vas CONTOURCLOUD korisnicki racun

Kada po prvi puta otvarate aplikaciju CONTOUR™DIABETES bit će zatražena izrada računa na oblaku CONTOUR™CLOUD. Izradom računa omogućujete si izradu sigurnosne kopije vaših osobnih podataka te pristup podacima s bilo kojeg kompatibilnog mobilnog uređaja. 

Za izradu računa pri prvom postavljanju aplikacije, samo slijedite upute na zaslonu.

  1. Kada vas aplikacija upita za identitet na Oblaku (CONTOUR™CLOUD ID) unesite svoju adresu elektroničke pošte koju često provjeravate.
  2. Nakon toga ćete odgovarati na niz pitanja koja pomažu u izradi dijela aplikacije pod nazivom O meni. (Dio aplikacije O meni možete uređivati nakon izrade računa, a naći ćete ga u Mojem profilu.)
  3. Potvrdite račun klikom na poveznicu koju ste primili e-poštom od CONTOUR Diabetes Solutions
  4. Dodirnite ‘Nastavi’ na zaslonu aplikacije

Ako ste koristili aplikaciju CONTOUR™DIABETES kao Gost i želite izraditi račun:

  1. Idite na: Postavke > Izrada računa
  2. Slijedite upute na zaslonu
  3. Potvrdite račun klikom na poveznicu koju ste primili e-poštom od CONTOUR Diabetes Solutions
  4. Dodirnite ‘Nastavi’ na zaslonu aplikacije

Ne. Najbolje je da ostanete prijavljeni na svom računu za aplikaciju čak i kada zatvorite aplikaciju. Kada ostanete prijavljeni u aplikaciji na jednom ili više mobilnih uređaja, redovito se izrađuje sigurnosna kopija vaših podataka i dostupne su vam sve značajke aplikacije.

  1. Idite na: Glavni izbornik > Postavke > Moj račun
  2. Dodirnite adresu e-pošte koju želite promijeniti.

Izrada računa na Oblaku (CONTOUR™CLOUD) će vam pomoći da najbolje iskoristite vaš glukometar CONTOUR®NEXT ONE jer se time aktiviraju sve značajke aplikacije. Jednako tako izrada računa će omogućiti aplikaciji pohranu vaših očitanja šećera u krvi na Oblaku. Tako ćete moći pregledati svoje podatke s vaših glukometara (najviše 4) na različitim mobilnim uređajima. Slijedite upute za postavljanje/izradu računa na zaslonu nakon što otvorite aplikaciju. Vaš mobilni uređaj mora biti povezan na internet tijekom izrade računa.

Ako ste postavili račun na Oblaku (CONTOUR™CLOUD) automatski se radi sigurnosna kopija vaših podataka svaki puta kada je vaš uređaj povezan s internetom. Ako se prijavite u aplikaciju kao Gost, vaši podaci se ne spremaju na Oblak niti se radi sigurnosna kopija.

Ne, podaci koji su identificirani kao vaši podaci ne dijele se niti s drugim osobama niti s drugim tvrtkama osim ako sami ne odaberete dijeljenje podataka, na primjer s vašim liječnikom. Ovdje možete pogledati našu Izjavu o privatnosti.

Rješavanje problema

Vaš se glukometar i aplikacija moraju nalaziti dovoljno blizu da bi bili povezani. Pokušajte približiti glukometar i mobilni uređaj jedno drugome.

Ako se vaš glukometar CONTOUR®NEXT ONE ne povezuje s aplikacijom CONTOURDIABETES provjerite sljedeće:

  • je li glukometar uključen
  • je li glukometar povezan (uparen) s mobilnim uređajem
  • je li Bluetooth® na glukometru i mobilnom uređaju uključen
  • je li glukometar blizu mobilnog uređaja

Postoje najmanje dva moguća razloga za ovu poruku pogreške:

  1. Niste povezani na internet. Provjerite svoju internetsku vezu i provjerite je li značajka Mobilni podaci na vašem mobilnom uređaju uključena. (Napomena: moguće je da za uporabu interneta/prijenos podataka mrežni operator naplaćuje naknadu.)
  2. Vaš je mrežni administrator postavio ograničenja za proxy poslužitelj ili vatrozid na vašoj mreži.
    • Obratite se svojem mrežnom administratoru radi dozvole povezivanja na CONTOUR®ONE poslužitelje preko vašeg mobilnog uređaja.
    • Razmislite o alternativnom povezivanju na internet kao što je prelazak na mobilne podatke ili povezivanje iz vašeg doma. Napomena: moguće je da za uporabu interneta/prijenos podataka mrežni operator naplaćuje naknadu.

Da, postoji odjeljak Pomoć u izborniku aplikacije. Za pristup idite na: Glavni izbornik > Pomoć

Na glavnom zaslonu možete pretraživati Pomoć koristeći ključne riječi ili pretraživati ponuđene kategorije.

Ako i nakon pretraživanja trebate pomoć, obratite se službi za korisnike pozivom na broj telefona koji ćete naći na poleđini glukometra ili klikom ovdje. Jednako tako možete se koristiti i poveznicom koja se nalazi u aplikaciji pod Pomoć.

Niste našli odgovor?
Ako nismo odgovorili na vaše pitanje, slobodno nam se obratite


Ascensia, logotip Ascensia Diabetes Care, Contour, Microlet, Glucofacts, logotip No Coding i Second-Chance zaštitni su znakovi i/ili registrirani zaštitni znakovi tvrtke Ascensia Diabetes Care Holdings AG. 

© Copyright 2020 Ascensia Diabetes Care Holdings AG. Sva prava pridržana.

Apple i logotip Apple zaštitni su znakovi tvrtke Apple Inc., registrirani u SAD i drugim državama. App Store je uslužni žig tvrtke Apple Inc. Google Play i logotip Google Play zaštitni su znaci tvrtke Google LLC. Slovni znak i logotipi Bluetooth® registrirani su zaštitni znakovi u vlasništvu tvrtke Bluetooth SIG, Inc., i svaka uporaba tih znakova od strane tvrtke Ascensia Diabetes Care ovdje je pod licencom. Svi ostali zaštitni znakovi vlasništvo su njihovih vlasnika. 

Datum izrade: ožujak 2016. Šifra: G.DC.12.2015.37524